EN
یکشنبه 25 شهریور 1403
جستجو
صفحه اصلی
درباره وزارتخانه
پیشینه وزارتخانه
اهداف کلان
چشمانداز
منشور اخلاقی
ساختار سازمانی
ارتباط با ما
معرفی وزیر
معرفی مدیران وزارتخانه
مناقصات و مزایدات
ترویج شفافیت و قانون دسترسی آزاد به اطلاعات
گزارشها
حوزه وزارتی
دفتر وزارتی و امور بینالملل
اداره کل روابطعمومی و اطلاعرسانی
اداره کل در یک نگاه
چارت تشکیلاتی اداره کل
انتشارات اداره کل
گزارش پیشگیری از فساد اداری
فراخوانها
شورای عالی میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی
دبیرخانه شورای عالی میراث فرهنگی
شوراهای متناظر استانی
اسناد و مصوبات
اسناد فرادستی
مصوبات شورای عالی میراثفرهنگی
اداره کل حراست
گزیدهای از فرمایشات مقام معظم رهبری
آموزش، توجیه و آگاهسازی
دفتر مدیریت عملکرد بازرسی و پاسخگویی به شکایات
معرفی دفتر
بخشنامهها و دستورالعملها
دفتر فناوری اطلاعات، ارتباطات و امنیت فضای مجازی
امور زنان و خانواده
یگان حفاظت
مرکز مقاومت بسیج
دفتر امور ایثارگران و معلولین
اخبار
رویدادهای تصویری
مقالات و یادداشتها
ستاد اقامه نماز
میراثفرهنگی
معاونت در یک نگاه
دفاتر زیر مجموعه
ادارهکل ثبت و حریم آثار و حفظ و احیاء میراث معنوی و طبیعی
ادارهکل حفظ و احیاء بناها، محوطهها و بافتهای تاریخی
اداره کل امور موزهها
ادارهکل پایگاههای میراث ملی و جهانی
اخبار و رویدادها
رویدادها
تقویم
فهرست ها
فهرست آثار میراث جهانی
فهرست موقت آثار میراث جهانی
فهرست آثار ملی
نقشه
عکس
ارزش ها
لوح ثبتی
اسناد و مدارک
استراتژی های ملی
درباره دفتر امور پایگاه ها
نظام نامه
چارت سازمانی
معرفی افراد، شرح وظایف و شیوه های تماس
کنوانسیون ها، قوانین و دستورالعمل های مرتبط با آثار تحت پوشش دفتر
اهداف، رسالت، چشم انداز
پایش و گزارش گیری
فعالیت ها و اقدامات
نشست ها
رویدادهای دورهای (علمی و پژوهشی)، کارگاه ها و نمایشگاهها
عملکرد پایگاه ها
انتشارات
کتب
مجلات
مقالات مرتبط با آثار
اپلیکیشن
نقشه های دیواری، کاتالوگ ها و بروشورها
فیلم ها
بولتن و خبرنامه
مشارکت
درون سازمانی
برون سازمانی
شیوه های مشارکت یا سرمایه گذاری (فرم درخواست)
گردشگری
معاونت در یک نگاه
دفاتر زیر مجموعه
دفتر مطالعات، آموزش و برنامهریزی گردشگری
فهرست موسسات گردشگری
دفتر توسعه گردشگری داخلی
اداره کل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری
ادارهکل سرمایهگذاری، زیرساخت و مناطق نمونه گردشگری
دفتر بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی
صنایعدستی و هنرهای سنتی
معاونت در یک نگاه
دفاتر زیر مجموعه
دفتر حمایت از تولید
دفتر بازاریابی و تجاریسازی
تقویم رویدادها
اطلاعات صنایعدستی 58 کشور جهان
دفتر آموزش و ترویج
برنامههای دفتر توسعه و ترویج
توسعه مدیریت و منابع
معاونت در یک نگاه
دفاتر زیر مجموعه
اداره کل توسعه منابع انسانی و تحول اداری
دفتر تسهیلات و کارآفرینی
دفتر برنامهریزی و بودجه
اینفوگرافی عملکرد وزارتخانه
اداره کل امور مالی و ذیحسابی
اداره کل پشتیبانی و رفاه
دبیرخانه سلامت وزارت میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی
امور مجلس، حقوقی و استانها
معاونت در یک نگاه
دفاتر زیر مجموعه
ادارهکل امور استانها و تشکلهای مردمنهاد
اداره کل حقوقی و املاک
ادارهکل امور مجلس
میز خدمت
لیست خدمات
پنجره واحد خدمات الکترونیکی
سامانه شفافیت
جستجو
ارتباط با وزارت
/
نظرسنجی
/
نظرسنجی میز خدمت
صفحه اصلی
پرسشنامه میزان رضایت ارباب رجوع از خدمات وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی
جنسیت:
زن
مرد
تاریخ تولد
روز
-
ماه
-
سال
تحصیلات
زیر دیپلم
دیپلم
فوق دیپلم
لیسانس
فوق لیسانس
فوق لیسانس به بالا
پزشک
پزشک متخصص
برای دریافت چه خدمتی مراجعه نموده اید؟
آموزشهای تخصصی میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی
ارائه خدمات برگزاری رویدادهای تخصصی میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی
ارائه مجوزهای بهره برداری از تاسیسات گردشگری
ارائه خدمات حوزه صنایع دستی
ارائه مجوزهای خدمات مسافرتی و گردشگری
پاسخ به استعلامات حوزه میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی
ترویج و فرهنگ سازی میراث فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی
رسیدگی به شکایات حوزه میراث فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی
ارائه مجوزهای بهرهبرداری از ابنیه فرهنگی/ تاریخی
ارائه خدمات موزه داری
ارائه خدمات مجموعه داری
اعطای تسهیلات و حمایت اعتباری در حوزه میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی
حمایت از تشکلهای مردم نهاد در حوزه میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی
راهبری حفاظت از میراث فرهنگی و طبیعی ملی و جهانی
صدور مجوز فعالیت در حوزه میراث فرهنگی
انعقاد و اجرای تعهدات مشترک بین المللی جمهوی اسلامی ایران در حوزه گردشگری
استان
آذربایجان شرقی
آذربایجان غربی
اردبیل
اصفهان
البرز
ایلام
بوشهر
چهارمحال و بختیاری
خراسان جنوبی
خراسان رضوی
خراسان شمالی
خوزستان
زنجان
سمنان
سیستان و بلوچستان
فارس
قزوین
قم
کردستان
کرمان
کرمانشاه
کهکیلویه و بویراحمد
گلستان
گیلان
لرستان
مازندران
مرکزی
هرمزگان
همدان
یزد
تعداد مراجعه برای دریافت خدمت فعلی:
یک بار
دو بار
سه بار
چهار بار
پنج بار
بیش از پنج بار
شفافیت فرایندی:
نحوه اطلاع رسانی درباره مراحل انجام کار:
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
نحوه اطلاع رسانی درباره مدارک مورد نیاز برای ارائه خدمت:
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
انجام کار بر اساس ضوابط اداری و عدم دخالت قضاوت های شخصی:
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
میزان رضایت از عملکرد کارشناس پاسخگو وزارتخانه در جهت ارائه خدمت به شما؟
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
پاسخگویی و مسئولیت پذیری:
نحوه رفتار و راهنمایی و پاسخگویی مسئول مربوطه
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
امکانات رفاهی و فضای ارائه خدمت
بسیار نامناسب
نامناسب
تقریبا مناسب
مناسب
کاملا مناسب
به موقع بودن و شفاف بودن رسیدگی به شکایات، نظرات و پیشنهادهای شما
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
راهنمایی و پاسخگویی کارکنان و پیگیری وضعیت درخواست ها
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
تسلط بر فرایند:
دقت کارمند در انجام کار به گونه ای که نیاز به دوباره کاری نباشد
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
زمان فرایند:
تعداد دفعات مراجعه به سازمان برای دریافت خدمت
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
تعهد و پایبندی دستگاه به زمان ارائه خدمت در فرم "رسید خدمت"
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
میزان مراجعه به قسمت ها و بخش های مختلف برای دریافت خدمت
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
نظام مند بودن فرایند:
نظم، ترتیب و سهولت دسترسی به افراد و امکانات برای دریافت خدمت
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
دریافت یکباره مدارک و اطلاعات به صورت الکترونیکی یا حضوری درهنگام مراجعه توسط دستگاه
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
ارائه چند باره اطلاعات یا اطلاعات تکراری (نظیر کپی شناسنامه، کارت ملی و ...) به بخشهای مختلف
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
احساس نیاز به سفارش و توصیه های غیر قانونی برای دریافت خدمت
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
کلیت فرایند:
میزان رضایت از خدمت دریافت شده
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
شنبه, 24 شهریور,1403
طرح پس زمینه
اندازه اسکین
قاب
عریض
اندازه فونت
پیش فرض